Envíos y entregas

• Quito

  Entrega coordinada por WhatsApp. El costo depende del sector.

• Provincias

  Envío con recargo según destino y peso, por Servientrega, Tramaco, Urbano o encomienda. Te confirmamos el costo antes de pagar.

• Pedidos urgentes

  Escríbenos antes de comprar y te decimos si llegamos a tu fecha.

Tiempos

Producción, contada desde que apruebas la prueba digital y se confirma el pago:

Cantidad	Producción
12 a 49 unidades	3 a 5 días hábiles
50 a 199 unidades	5 a 7 días hábiles
200 a 499 unidades	7 a 10 días hábiles
500 o más	Se coordina, de 10 a 15 días hábiles

La serigrafía con varios colores y los productos que se importan bajo pedido pueden sumar días. Si tienes una fecha fija, escríbenos antes de comprar.

Envío a provincias

Normalmente de 1 a 3 días hábiles según el courier y el destino.

Pedidos urgentes

Escríbenos antes de comprar y te decimos si llegamos a tu fecha.

Al recibir tu pedido

Revisa tu pedido al recibirlo. Si algo llegó dañado, falta alguna unidad o el logo no coincide con la prueba que aprobaste, avísanos por WhatsApp dentro de 3 días hábiles desde la entrega, con fotos o video de las cajas y los productos. Reponemos o corregimos las unidades afectadas sin costo. No aceptamos cambios por diseños o textos que ya fueron aprobados en la prueba digital, ni por uso indebido del producto.

En envíos a provincias: si la caja llega golpeada o abierta, anótalo al recibir del courier. Más detalles en Cambios y devoluciones.